网购怎么维权
更新时间:2017-01-10 16:24:55人浏览
问题描述:
本人贪便宜花1500买了一苹7P,买之前卖家口头承诺保质包退换,有聊天记录为证,收到货发现比我1000买的ViV0差得多,下载运行都不行,跟老人家差不多,跟他协商退过去了,现在的问题,换一样的,我怕和之前一样,要他发个三分钟视频运行下载玩会游戏,拆开的我都要,他却说办不到,我问他什么的质量好,他说一款三星S曲屏好,加四百,我说也行,要保证质量发个视频,他又办不到,反而要我先打钱,还说要就加钱,要不就寄回我原先那个。有记录为证。请问下,怎么办,?谢谢。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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