买了一双xx坡跟款的冬天的鞋子，穿了一天，小腿前半部分晚上疼的不敢伸腿，疼了三四天，对方说不属于质量问题，这样的事情怎么处理。
更新时间：2017-01-20 16:13:40人浏览
问题描述：
买了一双xx坡跟款的冬天的鞋子，穿了一天，小腿前半部分晚上疼的不敢伸腿，疼了三四天，对方说不属于质量问题，这样的事情怎么处理。
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-12-07 09:33:05
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