卡被莫名盗刷，密码只有自己知道，银行说不知道什么情况，建议报警，报警说让回去等消息，现在该怎么办？
更新时间：2016-11-09 20:43:20人浏览
问题描述：
在看电视，莫名收到两条卡信息，提示已转出xx钱，发现卡被盗刷，钱分两次从支付宝转走的，署名的携程礼品卡（任我行），去银行，银行称不知道是什么情况建议报警，报警了派出所让其回去等通知，现在该怎么办？钱还能找回来吗该怎么找回？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东深圳
此事是储蓄存款合同纠纷，你要及时报警，取得报案回执及立案决定书。同时保留好你的银行卡，打出消费流水单，及时与银行沟通，
若银行不愿意赔偿，可以及时起诉银行，要求赔偿你的存款损失。
要看是诈骗还是合同纠纷，若是诈骗，可以报警处理，若是合同纠纷，准备相关合同起诉解决
2016-11-09 20:43:20
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