淘宝上购物,到货签收后发现货物破损,找淘宝处理,卖家说是物流的责任,但是找物流,物流也拒绝赔偿,现在卖家打电话谩骂买家,我有录音为证,我该怎么办
更新时间:2017-11-25 07:42:38人浏览
问题描述:
淘宝上购物,到货签收后发现货物破损,找淘宝处理,卖家说是物流的责任,但是找物流,物流也拒绝赔偿,现在卖家打电话谩骂买家,我有录音为证,我该怎么办
3位律师解答
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
电话淘宝小二,投诉该卖家,如果你签收未验货,这个是你的责任,并非卖家的,而且物流公司也不承认的。
2017-05-27 15:47:13
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