在实体店买了一套衣服，回来发现有质量问题，第二天找她退，但是店家不退，店家承认可以换一件新的，第二天快递到家，可是过了四天了一点消息也没有，可以直接找她退货吗？
更新时间：2016-09-28 15:38:49人浏览
问题描述：
在实体店买了一套衣服，回来发现有质量问题，第二天找她退，但是店家不退，店家承认可以换一件新的，第二天快递到家，可是过了四天了一点消息也没有，可以直接找她退货吗？
1位律师解答
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