携程总价款2885元的机票,收2000元退票手续费,是否合理?

更新时间:2016-09-11 16:37:00人浏览
问题描述:
你好,我于2016.8.24,在携程网上订购10月28日xx往返机票,一共支付2885元,后因事不能成行,办理退票,但退票手续费高达2000元!我认为严重不合理。携程客服给我的答复是,我既然选择了该机票,就认为我对于该机票的所有退改签限制条件全盘接受,所以只能认命,我无法接受这个说法。期间询问南航客服退票规定,给我的答案是退票规定都不一样要问携程网,请问该如何维权?谢谢!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
2016-09-11 16:37:00
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
如果协商不成,建议搜集证据起诉
2016-09-10 17:44:29
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
建议搜集证据起诉
2016-09-10 20:36:47
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可以搜集证据起诉
2016-09-10 19:50:18
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