我买了部手机,在保修期内坏了,去授权维修点做维修,人家一打开告诉我手机没有防拆标志,且有被维修痕迹,不保修,可我刚买15天,肯定没拆过。现在怎么办

更新时间:2016-06-30 20:17:26人浏览
问题描述:
我买了部手机,在保修期内坏了,去授权维修点做维修,人家一打开告诉我手机没有防拆标志,且有被维修痕迹,不保修,可我刚买15天,肯定没拆过。现在怎么办
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱瑞雷律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-1111-9597
你好,要求其出示曾经维修记录。如果是在你购买前维修过,便可证明你买的是二手机,要求商家赔偿。
2016-06-30 09:42:41
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
你好,可以到消费协会投诉
2016-06-29 20:56:59
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,可以向消协投诉处理
2016-06-29 22:57:35
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
可以消协投诉。。。
2016-06-29 21:40:11
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以要求厂家换货。。
2016-06-30 20:17:26
邹伙发律师
服务地区-北京北京
需要去消费者协会投诉的。。
2016-06-29 21:24:55
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,协商不成,可以到消费协会投诉
2016-06-29 20:44:19
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,消协投诉
2016-06-29 19:50:27
,谢谢投诉消协了,还没结果,投诉小米,小米说机子在我手里,拆不拆他们确定不了,不管。怎么办
追问 2016-06-29 20:36:36
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉卖家。
2016-06-29 19:48:30
,谢谢投诉消协了,还没结果,投诉小米,小米说机子在我手里,拆不拆他们确定不了,不管。怎么办
追问 2016-06-29 20:36:52
蒋铁顺律师
服务地区-北京北京
消协投诉
2016-06-29 19:47:02
,谢谢投诉消协了,还没结果,投诉小米,小米说机子在我手里,拆不拆他们确定不了,不管。怎么办
追问 2016-06-29 20:37:12
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