影楼拍摄效果不满意，要求退款
更新时间：2016-06-15 11:22:09人浏览
问题描述：
你好，我们是5月18号在钟爱一生婚纱摄影拍摄的婚纱照，结果拍出来的效果让人特不满意，首先是造型方面，刚定妆就有跟造型跟沟通，眼睛画的一大一小，会不会影响拍摄效果，造型师笃定的说不会，结果拍出来特明显，并且照片整体效果都不如本人，之前要求退款，影楼说可以重拍，于是我们商量了一下，由于婚期将至，并且，这段时间也抽不出空，并且我们在深圳拍，回湖北结婚，怎么算时间都对不上，所以还是要求退款，现在影楼态度很恶劣，并且，如果要退款，要扣除所有相关费用（当天我们是两对一起去拍的，一辆车，但那辆车的所有费用由我们承担)我觉得相当不合理，起初觉得按人头平分费用，扣掉我们的，其余费用退还我们，但现在就凭影楼这态度，我坚决要求全额退款，可是不知道该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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