在网上买了一个手机1500元第三天到了开机看了一下跟卖家描述的不一样外观也不一样功能也不一样很卡很卡然后我就联系卖家退货他说不能退货然后就一直不理我。
更新时间：2016-02-24 16:02:22人浏览
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在网上买了一个手机1500元第三天到了开机看了一下跟卖家描述的不一样外观也不一样功能也不一样很卡很卡然后我就联系卖家退货他说不能退货然后就一直不理我。
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程智华律师
盟
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您好，如果和卖家无法沟通，可以和网购平台联系或者直接向消协投诉，需要您提供相关证据，如对方当初网上的承诺等。
2016-02-24 09:54:51
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