买的手机和店家说的不一致

更新时间:2016-01-02 11:08:58人浏览
问题描述:
我在潍坊市商品城的手机大世界内买了一部手机,回来一用,和店家说的不一致,店家当时说保证质量,但是我今天去退换,她却说不能退。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩文华律师 咨询我
服务地区-山东潍坊·电话-158-0536-0561
可以起诉。。。
2016-01-02 11:08:58
秦丽律师
服务地区-山东潍坊
根据法律规定,收到货物之日起七日内日可以退货
2015-12-29 15:35:35
可是她说她那是手机批发市场,一律不退,我该怎么办
追问 2015-12-29 15:42:55
消协投诉
追答 2015-12-30 13:53:59
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