商品维权问题
更新时间：2016-06-30 06:48:03人浏览
问题描述：
你好我想问下我在**易购电商客户端买了一台笔记本，买的时候没注意看，回去发现有外观瑕疵，我买的商品还在七天无理由退换货期限内，打电话给**的客服他们说外观问题不予退换，我又提到无理由退换，客服回答说我的有瑕疵，不满足条件，我说商品不是我人为损坏的，他们说不管是商品本身问题还是人为问题，都不予退换，我要怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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