商家欺骗消费者怎么办

更新时间:2015-11-15 20:03:53人浏览
问题描述:
昨天我买的电脑,当时我就选好了一款,我在等货的时候商家又给我推荐了另一款,并承诺这款比我选的那款好,结果我回去的时候就知道被骗了,今天去退的时候商家不同意了,并且不承认这台电脑比我选的差,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张英律师
服务地区-四川成都
首先我相信你的陈述,但你需要有证据证明商家给你作出上述承诺,否则就只能认为是你自己选择的,因此无法维护权利。
2015-11-15 20:03:53
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