商家欺骗消费者怎么办
更新时间：2016-08-15 20:10:04人浏览
问题描述：
我8月2号在一家家电超市购买了一台***数字一体机，这种机型是不需要机顶盒但是需要厂家开具的入网凭证才能办理，但是购机时商家没有说明，直到购机后去**公司办理才知道需要入网凭证，当回来找商家时却被告知要补钱，但当时商家连入网凭证一事都没有说更不要说钱的事，请律师解答。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-江西赣州
若认定为欺诈,可按消费者权益保护法第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2013-09-13 15:46:04
服务地区-浙江杭州
我手机坏了，送去维修，维修员刚开始说两天就好，后来在未经我的同意下刷机之后，手机还没有修好，并且维修员多次承若都没有做到，后来我去催他把手机给我，维修员又以各种理由拖欠，前后大概有大半个月的时间了，前几天我过去要手机，他又以手机不在他那边为理由拖我，而且他给我写了保证书说今天给我送到，送不到赔一台新手机给我。但是到现在还没有消息。怎么办，这种情况报警会处理吗？
2016-08-15 20:10:04
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