我刚买的美版iPhone6居然屏幕有问题,所以我让他们给我换了台,但是拿到手机用

更新时间:2015-09-14 10:55:36人浏览
问题描述:
我刚买的美版iPhone6居然屏幕有问题,所以我让他们给我换了台,但是拿到手机用了一周,验机发现居然是翻新机,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以向消协投诉或者按约定赔偿!
2015-09-02 10:52:26
魏涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-180-3711-6731
您好,可以依据发票要求赔偿。
2015-09-14 10:55:36
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,协商不成可以向当地消费者协会投诉。
2015-09-02 09:21:19
我在郑州市航空港区豫康这里买的,不知道哪里有协会,谢谢您
追问 2015-09-02 09:28:10
可以拨打12315消费者投诉热线
追答 2015-09-02 11:31:24
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