请问在淘宝买了个268手机,说是4G,结果根本不能用4G网络,开始要求退货,到卖家坚持以补偿解决,最终达成以50的赔偿,后来发现手机听筒是坏的,要求退货并且答应将商家退的50元返还,但

更新时间:2015-08-20 20:30:18人浏览
问题描述:
你好,请问在淘宝买了个268手机,说是4G,结果根本不能用4G网络,开始要求退货,到卖家坚持以补偿解决,最终达成以50的赔偿,后来发现手机听筒是坏的,要求退货并且答应将商家退的50元返还,但其坚持不肯,说是退回换一部,商家收到货货却不答应换,说是维修,我非常不满,于是发起申请退款,只要求商家退218,但其一直推脱,态度恶劣,请问我该怎么做???
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
侯惠如律师
服务地区-贵州毕节
在淘宝上投诉吧
2015-08-20 20:30:18
都过了大半个月,我可以要求商家额外赔偿吗?
追问 2015-08-20 22:26:29
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