我在淘宝上买了个二手手机,是苹果5s,6号在淘宝上买的,8号下午到的河北,是货到付款的,但是顺风快递不许打开包装,是1520元,只好先付款了,等付款后打开包装一看,居然是假的,是个安卓版的,

更新时间:2015-06-16 13:09:28人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了个二手手机,是苹果5s,6号在淘宝上买的,8号下午到的河北,是货到付款的,但是顺风快递不许打开包装,是1520元,只好先付款了,等付款后打开包装一看,居然是假的,是个安卓版的,还有刮痕,当时就同卖家客户联系,他们也同意退了手机再把钱打给我,还把他们的地址也发给我了,还说叫我把帐号也给他现在过了七八天了,还没把钱打给我,进去淘宝一看,居然货已下架,没有一个手机啦,我是个残废人,想买个好点的手机却被人骗了,现在维一的证具就是他们寄给我的发货单还有就是他们发给我的地址,谢谢您啦!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-广东深圳
可以先寻找淘宝客服进行协商处理,协商不成的,可以打12315电话,不成建议你起诉到法院来解决。具体可来电咨询、
2015-06-16 13:09:28
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好, 可 以起诉。
2015-06-15 08:54:05
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以起诉解决
2015-06-15 08:38:28
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