烫发被诱导消费,能否维权

更新时间:2010-09-28 07:14:21人浏览
问题描述:
我去烫发说办1000元的卡可以打六折,我说想办500的卡,他们说办500的卡我连烫带染得,打完折卡内的余额就不足20%了,当天办卡当天消费,卡内余额必须剩所办金额的20%,所以我就办了个1000的卡,他们当时说办1000的卡所有的消费可以打6折,我就办了,但做完头发后,理发师说我的头发太干了,应该做个护理,说我的卡可以打折,做个护理也没多少钱,我当时没时间了,就隔了一天又过去做护理,可是去了以后给我看了价格表,说我要是做单次的话,推荐我做的是280的,可以打6折,要是做整套的(就是买他们的一瓶产品)可以做八九次,原价是680,不能打折,十一有活动可以降200块钱,就是480元,当时我说是先做一次看看,期间他们还跟我说买整套的合适,说如果我买整套的这次护理就算送我的,在给我拿瓶新的,我觉得还是整套的便宜,就买了个整套的,但是出来后越想越不对劲,我烫染才花了300多,做个护理就花了我将近五百块钱,而且给我做的头发并不是我想要的效果,所以就更生气了,当时办卡的时候说所有消费都能打六折,怎么到做护理的时候就不能打折了呢?我想问问象我这种情况应该怎么办?我想把护理产品退了,最好是把我办的卡也给退了,不知道这样是否可以。如果去要求退,他们不同意怎么办?
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以投诉
2010-09-26 10:14:22
赵江涛律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-130-3100-8678
可以索赔
2010-09-28 07:14:21
王飞律师
服务地区-北京北京
如果确有证据证明存在消费欺诈,您可以向工伤部门提出投诉,但事先一定要事先收集相关的证据,否则维权的难度很大 鉴于时间有限,恕不能提供详尽咨询,如需帮助,可直接致电咨询
2010-09-26 11:11:45
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
协商不成可以起诉,详细可来电咨询。
2010-09-26 11:04:18
李春兰律师
服务地区-北京北京
你好!依据我国消费者权益保护法,该经营者至少是侵犯了消费者的知情权。
2010-09-26 10:35:05
徐颖律师
服务地区-北京北京
双方可以协商解决,如不成,你要有证明对方诱导消费,这在现实中很难,如需帮助可以电话详细咨询。
2010-09-26 10:31:43
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
可以投诉,
2010-09-26 10:21:00
陆伟律师
服务地区-江苏无锡
协商不成诉讼解决。
2010-09-26 10:16:55
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