购买后，客人拒收商品。作为商家可否根据消法第25条：7天无理由退货，运费由客人承担（包邮）
更新时间：2015-04-14 16:45:22人浏览
问题描述：
如果商品是包邮呢！！！！！
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
你好，由买家发起的退换货行为：1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。
2015-04-14 16:45:22
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