淘宝购物维权
更新时间：2015-04-03 20:03:38人浏览
问题描述：
律师您好，我刚在淘宝上买了个软件，但是卖家承诺的完成收货并且追平之后的售后服务全部没有了，这样我买的软件啥用没有，现在客服也是爱搭不理不说解决办法，我该怎么办？谢谢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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