在实体店买东西被骗了怎么办

更新时间:2018-09-29 14:56:32人浏览
问题描述:
我在实体店买了一个相机,结果被骗了,怎么办
14位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决。 中华人民共和国合同法  第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:   (一)因重大误解订立的;   (二)在订立合同时显失公平的。   一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。   当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
2015-03-02 15:34:39
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
投诉解决,,,
2015-03-02 15:39:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助89120人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
  3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
  4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2018-09-29 14:56:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助134696人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2015-11-19 16:52:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163541人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2015-06-04 21:30:32
徐浩律师
服务地区-北京北京
协商不成投诉
2015-03-02 21:32:59
孟博律师
服务地区-北京北京
您好,商家有欺诈行为的,可以要求退货或减价,协商不成的,可到工商部门投诉。金额较大的,也可到法院起诉。
2015-03-02 16:39:23
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,协商不成可以起诉
2015-03-02 16:05:39
蒋铁顺律师
服务地区-北京北京
您好!向消协投诉。
2015-03-02 15:56:43
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以报警。
2015-03-02 15:49:43
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
搜集证据,向消费者协会投诉。
2015-03-02 15:43:26
王增辉律师
服务地区-北京北京
您好,请收集证据到法院诉讼解决,必要时可以委托律师
2015-03-02 15:42:04
彭宇明律师
服务地区-北京北京
可以向消协去投诉。
2015-03-02 15:41:31
李建成律师
服务地区-北京北京
搜集证据,协商不成,到消协投诉解决。
2015-03-02 15:33:20
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