购买标准机,因导购在我询问TD手机什么意思且解答不详后购买了合约机

更新时间:2015-06-02 19:09:07人浏览
问题描述:
请问,在实体店店员在我问后没准确回答我问题导致我买了不合意的东要求退货,付账后才解释东西不是我要的,我当即要求退货,但是他却说没质量问题不予退货,后来又说看上级领导,7到15个工作日再答复,如果他不给退货,是否可以投诉他?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以起诉解决。
2015-02-25 20:52:15
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以向消费者权益保护协会投诉可以向消费者权益保护协会投诉
2015-06-02 19:09:07
马俊哲律师
服务地区-广东广州
建议向消费者权益保护协会投诉
2015-02-24 15:37:20
王永健律师
服务地区-广东广州
您好,可以向消费者权益保护协会投诉
2015-02-14 22:56:36
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