是这样的，我给我的孩子在网上订购的**，孩子不喜欢我就决定退，**客服同意了，12月9号退款单就发出去了，直到今天都还没有收到退款单，我又打电话给她们，她们给了我一个退款单的单号，说拿
更新时间：2015-01-25 18:01:34人浏览
问题描述：
您好，是这样的，我给我的孩子在网上订购的**，孩子不喜欢我就决定退，**客服同意了，12月9号退款单就发出去了，直到今天都还没有收到退款单，我又打电话给她们，她们给了我一个退款单的单号，说拿着单号和身份证去邮政局就可以领钱，今天去了，邮政局说我的身份证没有磁性了！要我重新办一个身份证或者叫**客服重新发一个退款单换个姓名.这两者都很麻烦，退款单期限是两个月都快到期了。不是有身份证就可以退款的吗？没有磁性但身份证是真的呀？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网络刷单涉嫌这5项罪！！（别再做了）
目前一些网店为了提高自己的销售量，请人刷单，从而滋生了网络刷单、职业刷客这一灰色产业链。部分刷单行为已经严重干扰网络电商正常运营程序，甚至涉嫌犯罪。一般情况下，
网络犯罪
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
2021年定金可以退吗
在实践中，购买某些比较贵重的物品时，销售者往往要求购买者交纳一定数额的定金，以确定购买者有购买的意愿，而实践中因定金退还产生的纠纷是非常多的。下面为你整理介绍了
合同纠纷
人浏览
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这个还是要找公安处理呢。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消协投诉或诉讼解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，可以咨询银行。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
个人信息在被泄露之后，可以向互联网管理部门、工商部门等行业管理部门和相关机构投诉举报。如果有明确的侵权人，可以依据相关的法律规定要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
老师不让学生上课是违法的，学生可以向教育行政主管部门投诉。国家的适龄儿童、少年有接受文化教育的权利，任何组织、个人不得以任何理由阻止适龄儿童、少年接受教育。法律
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是需要进行赔偿的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！ 可以找消协处理的 的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，严重的情况下可以报警处理了
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，对方的做法是不合理的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
