昨天下午我在网上买了**疏风茶。 到货付款。 但是,网上说很多买家都没有效果,所以我不想要,今天早上对卖方说了退货,但他不同意。 你说已经发货了,可以拒绝吗?

更新时间:2020-03-02 17:57:09人浏览
问题描述:
昨天下午我在网上买了**疏风茶。 到货付款。 但是,网上说很多买家都没有效果,所以我不想要,今天早上对卖方说了退货,但他不同意。 你说已经发货了,可以拒绝吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者维权的五种方式如下:
  
一、协商和解。
  
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
  
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
  
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
  
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2020-03-02 17:37:39
平台法律顾问团队 咨询我
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货到付款不想要可以拒收快递,如果已经收货了就申请退货,将东西寄回
2020-03-02 17:44:52
法律快车咨询顾问 咨询我
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2020-03-02 17:57:09
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