我在京东**买了丝袜，因为颜色不对要求换货，提交后第二天有自称京东客服的人给我打电话说了我家庭住址和电话还有货号都对着，然后他说给我换货，因系统被卡，让我重新付款，他先把我付了的款退回
更新时间：2016-06-14 16:04:02人浏览
问题描述：
你好，我在京东**买了丝袜，因为颜色不对要求换货，提交后第二天有自称京东客服的人给我打电话说了我家庭住址和电话还有货号都对着，然后他说给我换货，因系统被卡，让我重新付款，他先把我付了的款退回来，然后我把卡号给他就被刷走六万，我已经在当地报警，可一直没有进展，希望你能帮我
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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