导购帮顾客免费拿了一下衣服,然后忙起来了,顾客衣服在货架上,里面手机掉了,起诉,需要什么证据?

更新时间:2015-01-23 10:36:14人浏览
问题描述:
导购帮顾客免费拿了一下衣服,然后忙起来了,顾客衣服在货架上,里面手机掉了,起诉,需要什么证据?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蒋伟律师
服务地区-四川成都
你好,一般来说对方很难证明是在你们店子里面掉的手机,可能她连包里有没有手机都无法证明,另外就是仅仅在选购阶段,商家无偿替其拿衣服,在没有重大过错的情况下,不承担民事赔偿责任。
2015-01-22 10:52:20
都燕果律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
对于此情况,建议双方沟通处理,若你向法院提起诉讼主张赔偿,你需要举证证明你方所陈述的客观事实。
2015-01-22 09:43:28
周文才律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-5850-2398
自己协商就行了。
2015-01-22 09:34:39
协商过了,但是顾客一直说走司法途径,而且顾客进店从来没有用过手机,事发后表现太过冷静,都在怀疑诈骗
追问 2015-01-22 09:40:25
丁磐律师
服务地区-四川成都
此种情况建议直接协商处理,起诉程序较为复杂,标的较小,划不来。
2015-01-23 10:36:14
廖其春律师
服务地区-四川成都
你好,对方要求赔偿的程序很复杂,如果有故意行为,可以运用程序上的权利,逼迫对方放弃。
2015-01-22 10:21:21
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