旅游中介损害我的知情权
更新时间：2015-01-12 14:09:08人浏览
问题描述：
我在旅游中介预订两间299的房间,我跟我朋友一家人去的,后来我朋友没空,让其他人顶替了.去到酒店的时候他说一定要本人的身份证和本人才能开房,而旅游中介在确认信息的时候只是说明了需要两个名字和电话号码来预订房间,并没有明确说明需要带着身份证和本人必须到场,而根据我们以往经验,住房只需要身份证登记即可,后来电话三个小时都没帮我们解决问题.只有我自己掏钱1350的原价开了一间房间
2位律师解答
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