我买的航空公司的原定九号哈尔科夫飞北京航班取消我和客服协商沟通我就改签后来个人时间对不上我就退票了然后5号就退票成功退款中今天第五天了这种情况怎么办？
更新时间：2018-01-10 13:04:44人浏览
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您好，我买的航空公司的原定九号哈尔科夫飞北京航班取消我和客服协商沟通我就改签后来个人时间对不上我就退票了然后5号就退票成功退款中今天第五天了这种情况怎么办？
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-09 15:35:27
服务地区-北京北京
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-10 13:04:44
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您好，需要根据你订票时候的约定。一般都会有说明的。
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这样能全退。
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