我车贷还完了，可是当时4s店收取了车贷抵押金8000，他们现在不退！我该怎么办
更新时间：2018-01-05 16:26:45人浏览
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您好，我车贷还完了，可是当时4s店收取了车贷抵押金8000，他们现在不退！我该怎么办
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-05 16:26:45
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2017-12-14 15:56:06
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