我是个体在网上开店因有买家投诉我们产品有质量问题如果确实有问题怎么办
更新时间：2017-08-23 16:16:47人浏览
问题描述：
我是个体在网上开店因有买家投诉我们产品有质量问题如果确实有问题怎么办质量监督局有对我个人进行处罚的权利吗现在质量监督局说叫我们和买家协商赔偿买家是职业打假人如果我们拒绝赔偿那边会处罚我个人吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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