我12月18号给老人买的手机,老人带回老家开始使用,老人总说有时没信号,数据流量也用不了,老人以为自己不会调,在老家也没有网点修,1月4号我们带回天津去了华为售后,售后鉴定有质量问题,售后开

更新时间:2017-01-14 19:59:07人浏览
问题描述:
我12月18号给老人买的手机,老人带回老家开始使用,老人总说有时没信号,数据流量也用不了,老人以为自己不会调,在老家也没有网点修,1月4号我们带回天津去了华为售后,售后鉴定有质量问题,售后开具有质量问题单子,说过了换新时间只能修不能换新机,我们花钱买了个有质量问题的机子能退吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,可以消协投诉。
2017-01-14 19:59:07
法律快车律师团队律师
服务地区-天津天津
诉讼解决 ,可来电话咨询
2017-01-12 17:16:32
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