咨询4s店欺诈
更新时间:2016-01-25 10:29:58人浏览
问题描述:
您好,我是一名来自天津的消费者,我于11月份在**4s店,购买了一辆宝马汽车,但是是我在之前看车的时候看的是2016款320,经朋友介绍,说他们店有一辆2015款3系328I运动设计套件车辆,现在因为16款出了,这个是个库存车,有300多天了,打折,给30个点。因为宝马换款外观基本没区别,这款只是库存车,也没人看过,觉得合适,就购买了,当时跟我谈的是30个点的折扣,车辆指导价442800,折扣后309960元,但是需要加装13800的装惧,1800的全车检测费(后经了解,全天津的宝马4s店只有他们收取,并且全天津的4s店检测都是免费的),我是贷款购车,需要强制上3年保险,(贷款10万,中国银行)。还要加2000元的贷款手续费。我当时觉得买想买人家让加就加了。谁让咱想买呢?我就当时交了1万元定金。后来3天内又叫了250441的尾款。当时朋友有问我442800是什么价位,全系都没有啊,我就问他们,这个车怎么跟网上报价不一样,他说加装了一个娱乐套装。我就没在意。天津市需要摇号或拍号的。我购车时就跟4S店说过这个情况,我于12月底拍下车牌,准备交购置税的时候,因为已经订车很久了,我就从网上查了一下我这款车,发现2015年车车辆全系都没有442800,我就问他们,结果他们的销售员人人都不知道加装了什么。说是43600+6800的一个不知道什么东西,最后找个内训师带我去看车,告诉我加装了哈曼卡顿音响,结果晚上我上网查,2015款全系都带哈曼卡顿音响。然后我又查了2014款的,结果发现2014款车辆不带这个音响,但是可以+6800加装这个音响。正好因为上牌我想自己选号,我照下了车辆大票,大票上有个出厂型号,我一查,发现这款就是2014款的车。等于我买了一辆2014款的车自己加了6800把它变成了2015款。当初叫我强加这些附加条件我都是认可这辆车是2015款的车才同意的,现在等于根本不是这么回事。而且销售顾问在我去交购置税的那天告诉我,提前把保险还没出了,在我还没有上牌的情况下已经给我把保险出了,她通知我的时候已经除了保险20多天了,在出保险的时候并没有告知我。因为我是贷款购车,我咨询了办贷款的银行人员。银行人员告知我因为他们和宝马有协议,看见大票和保险单就可以放款,等于我的车在还没有上牌提车的情况下,我下个月8号就需要还贷款了。他们这算不算欺骗消费者,我是否可以起诉他们退车?
3位律师解答
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