小区业主怎样维护自己的权益
导读:
1.业主应重视签订合同,明确物业企业服务内容及标准。
例如,要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。
此外,业主应按照合同约定评判物业企业的服务是否到位,依据合同条款要求其履行职责。
2.依据合同评判服务。
业主与物业企业之间是合同关系,业主应依据合同约定评判物业企业的服务是否到位。
例如,若合同约定物业企业需每天清扫公共楼道,则保洁人员按照约定完成清扫工作后,业主即可认为该项服务到位。
若物业企业未按照合同约定提供服务,业主可依法维权。
3.明确责任理性维权。
业主在维权前需明确责任人,了解维权的对象。
例如,因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突,这些都不属于物业服务合同约定的内容,不属于物业企业的职责范围。
因此,业主需理性维权,通过协商、调解或诉讼等方式解决纠纷。
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