快递不见了快递公司怎么赔偿的
导读:
快递不见了快递公司赔偿方式是当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
快递丢了公司不赔的办法是与经营者协商解决,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。快递物品未保价丢失一般赔偿最高不超过所收取资费的三倍。
法律快车提醒您,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
1.是与经营者协商解决;
2.是请求消费者协会调解;
3.是向有关行政部门申诉;
4.是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
5.是向人民法院进行起诉。
快递丢件赔偿需要一周时间。根据《中华人民共和国邮政法》规定,快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。
《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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引用法条
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