物业不负责任可以起诉吗
导读:
物业不负责任可以起诉。只要物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护等义务,业主就有权起诉要求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。认为物业服务不到位,业主可以向业委会反应情况与物业服务企业协商并要求业主委员会加强对物业服务的监督,要求物业企业限期整改。
1.物业公司享有的权利有:物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法、依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理;
2.物业公司承担的义务是:履行物业管理合同,依法经营和接受业委会和该小区业主的监督。
法律快车提醒您,《物业管理条例》第四十六条:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益
1.需要的材料包括业主的居住信息,业主拖欠物业费的时间和数额,物业公司的营业执照、法定代表人身份证明以及其他的证据材料。
2.每账期催缴记录:电话、微信、短信,尤其是对物业有较大意见或是有质量问题业主需重点留存好催费记录;
3.交款通知单派发照片,可从打印到派送阶段各拍摄几张留以备用;
4.扣费通知存档及派发至宣传栏后拍照留存;
5.催缴通知书发送记录,包括快递回单和张贴至门上图片;
6.律师函发送记录。
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引用法条
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