你好我在实体店买了苹果手机，他卖给我的是官制交换机，不是工厂的零售机。 这不是买假货吗？
更新时间：2020-02-14 15:51:49人浏览
问题描述：
你好我在实体店买了苹果手机，他卖给我的是官制交换机，不是工厂的零售机。 这不是买假货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助104138人 · 响应时间 平均1分钟内
不论何人售卖假货，都是违法的，作为为售卖假货提供平台或帮助的，或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。
所以相对于知情权较少的消费者来说，无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
所以相对于知情权较少的消费者来说，无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
2020-02-14 15:23:52
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助187840人 · 响应时间 平均2分钟内
买到假货可以进行网上报案
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
2020-02-14 15:26:09
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助125917人 · 响应时间 平均1分钟内
若在网上买到假货，消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。 消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处理；若产品属于伪造品，则由消费者保护协会处理；“但若已经提请法院审判，列为民事案件，工商局会根据法院的判决行动。 商家涉及欺诈行为的话，法律规定消费者可获得双倍的返还。 这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：
(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
(2)反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
(3)能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。
(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
(2)反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
(3)能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。
2020-02-14 15:51:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸，消费者该怎么做
在2016年里，新闻经常出现三星苹果手机爆炸，而三星手机爆炸后，没有及时对中国三星用户召回，经过多番商谈后，才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做？下面快车小
家电IT
人浏览
不论何人售卖假货，都是违法的，作为为售卖假货提供平台或帮助的，或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。所以相对于知情权较少的消费者来说，无疑侵
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机当心水货翻新机
摘要:网购手机，因其透明而低廉的价格以及便利的购买方式逐渐受到消费者的青睐，但也有不少消费者反映网购却买到了翻新手机或水货手机。在网购数码、通讯产品时，切莫步入
网购交易
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
涉嫌诈骗罪，可以搜集证据，诉讼维权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
工地受伤误工费怎么算
工地受伤误工费如何计算？本文详细解析了误工费的计算方式，包括工资、休息康复期、医疗期及因残疾造成的工资损失等因素。同时，还介绍了工伤认定的法律依据及流程，以及判
工伤事故赔偿
人浏览
你好！
看看能够找苹果授权的销售网点帮你出具相关证明。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉于消费者协会
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法院拍卖的车辆的过户流程是：1、出示相关材料领取《旧机动车买卖合同》，并进行填写；2、进行验车、拓号、拆牌、照相处理，并填写《检查记录表》；3、缴纳过户费；4、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议到站内服务人员
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夫妻一方离世后遗产该如何继承处理
夫妻一方离世后遗产先要将夫妻共同财产中归配偶的部分分割出来，然后再将剩下的财产来作为遗产进行分配。分配遗产时，如果是需要过户的遗产的，是必须经过继承公证的。
遗产分配
人浏览
交通事故责任认定一定要双方在场吗
交通事故认定时，双方不必同时在场。认定流程包括勘查、检验、鉴定，依据证据和法律规定作出认定。调解及赔偿流程也需遵循法律规定。了解这些，让你在交通事故中更从容应对
交通事故责任认定
人浏览
你好，建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下，子女的继哥是没有抚养义务的，因为双方并没有直接的亲人关系。但是在特定的情况下，即对于父母已经死亡或者父母无力抚养的未成年弟、妹，有负担能力的继兄姐有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
母亲有案底一般对孩子没有影响，但若其子女报考军校、入伍或者参与公务员考试时，其案底可能会影响孩子的政审环节，但是影响并不是很大，毕竟母亲的案底是其母亲的行为导致
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协商的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
