我买来衣服裤子如今想退换货但店家说没原包装袋生产厂家不可以退该怎么办
更新时间：2019-11-22 18:29:20人浏览
问题描述：
我买来衣服裤子如今想退换货但店家说没原包装袋生产厂家不可以退该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助73955人 · 响应时间 平均5分钟内
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-22 18:02:39
咨询我
已帮助51170人 · 响应时间 平均1分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-22 18:07:15
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助176136人 · 响应时间 平均4分钟内
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。
2019-11-22 18:29:20
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后
生活消费案例
人浏览
拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
GUCCI鞋子挎包退色顾客不满 店方拒不退货
昨天，马先生致电北京晨报称，他花了近一万元在gucci某专卖店买的鞋子和挎包出现了退色现象，为此他找到商家提出退货要求。目前，该gucci店相关工作人员表示，他
购物案例
人浏览
阿迪达斯外套穿2小时便起毛 店家拒绝退货
近日，一名自称姓路的男子向本网反映称，2008年12月25日，他在海口玉沙路椰海大酒店旁边的阿迪达斯专卖店花480元买了一件黄蓝相间的外套，仅穿了两个多小时，肩
民事诉讼证据
人浏览
交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向法院起诉解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。 在商场标签摘掉了，衣服洗了。你这么做，就沒有证据了。不给你换货你就认倒霉吧。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，协商不成，可以向消协投诉或起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉的。。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉旅行社可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
这个要有证据证明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
对于民法典中的欺骗消费者行为，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失。具体赔偿金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，若不足五百元则按五百元计。若经营者明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
二手手机被坑了的举报方法具体如下：1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔；2、自动与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：诈骗案件侦破就有机会要回来。第一、犯罪嫌疑人被抓时，如果在他身上扣押到赃款的话，这些现金肯定会发还给你的。第二、犯罪嫌疑人如果用了赃款来购买财物，则要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有线，导致打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以留下快递员的电话号，然后等到了一定时间之后给快递员打电话问他卖家有没有签收。一般卖家签收了之后不会有任何答复，但是不签收会给退回来的。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
