在灯具店买灯种类很多，商家当时说材质是玻璃的，我要求退货应该怎么退？
更新时间：2019-10-21 23:36:45人浏览
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你好！在灯具店买灯种类很多，价格是4100元讲价后是3800元，两个床头灯讲价前是200一对，商家当时说材质是玻璃的，安装时是塑料的，我要求退货应该怎么退？在灯具店买灯种类很多，商家当时说材质是玻璃的，我要求退货应该怎么退？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-21 23:36:45
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