客户已经成功退货退款,他向工商局投诉还有用

更新时间:2024-04-29 08:14:32人浏览
问题描述:
我是卖家,客户已经成功退货退款,他向工商局投诉还有用,还有法律效益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-29 08:14:08
平台特邀律师 咨询我
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关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
2024-04-29 08:05:41
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已帮助163861人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-29 08:14:32
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