收到的手机是三无产品，商家处理退货了，但商家不退款，怎么办
更新时间：2024-05-14 21:40:36人浏览
问题描述：
你好在拼多多购买oppo手机一台，收到的手机是三无产品，没有二维码，没有条码，没有说明书，连包装盒是白色纸皮，商家处理退货了，但商家不退款，怎么办，请求法律快车法解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家不退款可依法维权。1. 与商家协商和解，快速解决问题；2. 请求消费者协会调解，借助专业力量；3. 向行政部门投诉，寻求政府支持；4. 提起诉讼，通过法律途径维护权益。根据不同情况选择合适方式，确保权益不受侵害。
2024-05-14 21:40:36
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商家不退款可多渠道举报，法律保障消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以通过与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式解决争议。如不及时处理，可能面临权益受损的风险。
2024-05-14 21:40:21
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针对商家不退款问题，常见的处理方式包括协商、调解、投诉和诉讼。您可以先尝试与商家协商，若无果则向消费者协会请求调解，或向行政部门投诉。若问题仍未解决，可依法提起诉讼。
2024-05-14 21:39:59
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