因此要求对方退货,但对方以购买时间过长和自己产品没有质量问题为由拒绝退货。的确是写有数据不能用的产品。

更新时间:2018-08-17 12:41:09人浏览
问题描述:
本人于2007年8月15日在深圳某电子展销部购买电子元件一盘,11月份发现该电子元件是已经写有数据使用过的,因此要求对方退货,但对方以购买时间过长和自己产品没有质量问题为由拒绝退货。该产品属于一次性写入数据的电子元件,类似于一次性刻录光盘,写入数据就无法再往里面写东西,我自己也找地方鉴定过,的确是写有数据不能用的产品。这件事我找了该商铺的市场管理部来协调,可对方只愿退50%的货款,协调失败后我又找了工商部门,工商部门说这事不归他们管,建议我走法律途径。以前没打过官司,今天上网查了下,找到这里,希望能得到杜律师的帮助!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助174932人 · 响应时间 平均2分钟内
新的《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。   除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。   法律为您介绍相关法律条文:   《消费者权益保护法》   第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。   除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。   消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2018-08-17 12:26:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142315人 · 响应时间 平均1分钟内
产品有质量问题,可以向销售者和生产者追究相关责任,要求其赔偿损失。
2018-08-17 12:29:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助58996人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018-08-17 12:41:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年,自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
代理产品质量问题责任谁承担
代理产品质量问题责任谁承担
代理产品质量问题,责任由产品的生产者、销售者承担。产品的生产者与销售者承担的是连带赔偿责任。法律规定,因产品存在缺陷造成
损害赔偿
人浏览
产品质量认证问题
产品质量认证问题
食品安全与我们的生活息息相关,近些年,我国出现了不少食品安全事件,食品安全问题的出现都曾引起一定程度的社会恐慌,法律快车小编收集整理了产品质量认证问题相关信息,
损害赔偿
人浏览
商品有质量问题怎么处理
商品有质量问题怎么处理
现在消费生活其实都很方便,物质条件越来越好的今天,有个事很让人头疼,就是自己心心念念挑的选的商品,有时候就会碰上有质量不好的时候,心里那个郁闷啊。那么商品有质量
消费者权益
人浏览
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量法中关于诉讼时效的规定
产品质量法中关于诉讼时效的规定
产品质量法中关于诉讼时效的规定产品质量法第四十五条:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品
产品质量
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货,合同法第一百四十八条因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
新的《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:(一)消费者定作的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您协商解决,收集有利证明,协商不成可根据证据的情况决定是否起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的,一般需要在立案之日起六个月内宣判,若是有特殊情况导致延长了的,就可能会超过六个月;如
民事案由
人浏览
您好:可以当地消费者协会投诉。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
按比例
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:购买的电动车出现质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、诊所销售过期药品处罚标准是什么1、生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,你的诉求是什么,可以
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,卖假烟是属于非法经营罪。
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询