多功能植物燃气炉的招商广告,并签订了代销合同,发现该产品成在严重的质量问题,就要求该公司退货还钱

更新时间:2018-08-10 16:11:21人浏览
问题描述:
我在电视上看到 多功能植物燃气炉的招商广告,就到该公司考察,并签订了代销合同,交保证金8000元,货到后立即按产品说明书买全配件组装,经过几天的实验,发现该产品成在严重的质量问题,使用效果与该公司介绍的效果相差太远,就与该公司有关人员咨询,并自带材料到该公司交其技术人员试用,效果和自已使用一样,就要求该公司退货还钱,被其拒绝
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新的《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。   除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。   法律为您介绍相关法律条文:   《消费者权益保护法》   第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。   除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。   消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2018-08-10 16:02:00
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018-08-10 16:07:31
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押金,实务中也称保证金,风险抵押金等。是否交纳押金,主要看双方的约定,通常法律不作硬性规定。

押金,是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。
在双方法律关系不存在且无其他纠纷后,则押金应予以退还。在违约时将会被扣除。押金

2018-08-10 16:11:21
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