在 网站广告里面购买了一款智能扫地机器人，货到付款后发现货物是假贷，立即打给 快递要求退货，但快递说无权退款，给包装上的厂家联系厂家说要与经销商联系，现在网站广告已经消失无处查寻
更新时间：2017-08-02 09:25:34人浏览
问题描述：
在 网站广告里面购买了一款智能扫地机器人，货到付款后发现货物是假贷，立即打给 快递要求退货，但快递说无权退款，给包装上的厂家联系厂家说要与经销商联系，现在网站广告已经消失无处查寻，给寄件人电话联系未接，此类事件我们将如何维权！请给予帮助！谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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