2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助53553人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-08-26 14:36:39
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助99247人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2019-08-26 14:42:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖，长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是，厂商售后在维修上一拖再拖，出现故障时至今日已有一个月，而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
油烟机自燃起火商家赔偿换新机
【投诉】：7月18日下午，家住千岛湖镇新安大街73号的何女士在烧晚饭时，其油烟机突然起火燃烧，由于扑救及时，除油烟机完全报废外，幸好还没有殃及其他财物受损。何女
家电IT
人浏览
外壳磨损手机不能更换？
新买的手机仅用了11天，出现质量问题，消费者要求更换，遭到商家拒绝，理由是手机外壳人为磨损明显。经消保委的调解，问题终于得到解决。德清县新市镇消费者沈某到德清县
家电IT
人浏览
你好，建议和对方协商处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋抵押给个人后法院还会查封吗
房屋抵押给个人后，法院仍有权查封，但应通知抵押权人。查封过程包括立案、诉讼和执行阶段，法院会发出协助执行通知书并登记查封。查封房产居住权受限，但生活必需住房通常
房屋抵押
人浏览
您好，可以换货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向消协投诉解决
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据具体的标底计算的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人立遗嘱需要先做精神鉴定吗
老人立遗嘱前应先做精神鉴定确保遗嘱效力，避免法律风险。遗嘱需真实反映老人意愿，遵循遗嘱继承优先于法定继承原则。遗产分割时要考虑保留胎儿继承份额和物尽其用原则。
遗嘱
人浏览
你好，需要驾驶证，身份证
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，协商不成可以诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公民个人查询的，一般不予查询。通过身份证查询是否结婚的信息的情况：1、双方在向民政局提出登记结婚时，一方可以查询到另一方的情况。2、本人查询本人或者配偶的，则可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未偿还欠款如何解决问题
未偿还欠款解决问题的措施包括当事人之间协商，若是协商不成的，可以向人民法院提起诉讼等。未偿还欠款的起诉流程包括向有管辖权的人民法院提起诉讼、符合立案条件的予以立
欠款纠纷
人浏览
你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚。行为人承担受害人的医疗费、误工费等费用。如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，抗诉主体是提起公诉的检察机关。而申请抗诉的主体是公诉案件被害人及其法定代理人有申请抗诉权(只能针对判决)。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
按照当地补偿政策执行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
