因装修公司保修期三年,他们说是我家墙体有质量问题,证明他们装修质量问题,怎么让他们赔偿损失

更新时间:2019-09-15 11:51:33人浏览
问题描述:
我家新楼装修包给装修公司,一年后卫生间和厨房墙壁瓷砖出现了空鼓现象,因装修公司保修期三年,并承诺三年内出现非人为造成的装修质量问题,无条件维修,可是,当我找到他们时,他们说是我家墙体有质量问题,不是他们施工原因,我让他们赔偿损失,他们让我拿出证明,证明他们装修质量问题,让我拿我家墙体水泥块做签定,我该怎么办,怎么让他们赔偿损失因装修公司保修期三年,他们说是我家墙体有质量问题,证明他们装修质量问题,怎么让他们赔偿损失
3位律师解答
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-09-15 11:36:55
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产品出现质量问题如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现 合同目的,买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。
”此时,买方解除合同的通知到达卖方时,该买卖合同即告解除。
2019-09-15 11:43:38
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产品质量问题赔偿时效限制如下,《产品质量法》第45条规定,“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外”。
2019-09-15 11:51:33
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