是货到付款的！但是我本人没有签字签收！但是宅急送却签收！我想退钱退货！给卖家打电话一直不接！
更新时间：2019-07-28 09:43:46人浏览
问题描述：
我买的东西今天下午才收到！是货到付款的！但是我本人没有签字签收！但是宅急送却签收！我想退钱退货！给卖家打电话一直不接！卖家给的电话号居然是假的！是货到付款的！但是我本人没有签字签收！但是宅急送却签收！我想退钱退货！给卖家打电话一直不接！
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根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2019-07-28 09:37:01
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-28 09:43:46
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