我朋友到拼多多上买东西,但是收到货后.商品有质量问题,反映给商家后,平台退款,违法吗

更新时间:2024-03-17 10:39:02人浏览
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我朋友到拼多多上买东西,但是收到货后.商品有质量问题,反映给商家后,平台退款,违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2024-03-17 10:39:02
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可以协商或起诉的
2024-03-17 10:38:51
法律快车咨询顾问 咨询我
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协商或是诉讼处理
2024-03-17 10:38:45
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