他就说再买多少钱然后他们那边就会真的发给我了,(反正就是欺骗消费者购买他的产品说买了就送苹果手机,请问这能治罪吗?

更新时间:2019-08-16 10:41:54人浏览
问题描述:
你好,我因为两年前加了一个微商,然后参加了他的抽奖活动,后面一次都没中,然后对方告诉我在他那里买够多少千就送我一台7p(两年前),然后钱付了他那边的货也收到了就没有收到7p,然后我就一直催他,他就说再买多少钱然后他们那边就会真的发给我了,结果每次几百几千买都没有说到做到,最后说送我8p,也没有送,(反正就是欺骗消费者购买他的产品说买了就送苹果手机,他却没有做到诚信)最近一次就是花了500多买了他那里的产品,他说已经准备好给我了就等我付款了,然后我给了钱他结果他不仅没给8p我产品也发错给我,我要求退货退款他却和我说只可以退货不可以退款,这个微商欺骗我购买他的产品都过万了,我已经被他坑骗了两年了,请问这能治罪吗?他就说再买多少钱然后他们那边就会真的发给我了,(反正就是欺骗消费者购买他的产品说买了就送苹果手机,请问这能治罪吗?
2位律师解答
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打折商品可以退货吗?   商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利。
根据《合同法》第四十条,这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品,《消费者权益保护法》第二十三条规定,除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外,其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
  同理,特价商品、服务需要退换的,也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉,通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。   消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体,任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定,商家在打折促销广告中大加宣传,并称最终解释权归其所有,仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员,本身并不具备制定某项规则的权限与职能,只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、公平原则,并与消费者之通常理解相适应时,法律才认可其效力;而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的,就不具备法律效力。
  相关法律规定:   《消费者权益保护法》   第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2019-08-16 10:36:22
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-08-16 10:41:54
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