是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权 8斤多一点的鸡 是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权?

更新时间:2019-06-04 12:47:48人浏览
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我和朋友出来吃饭 因为是在风景区 所以价格贵点 但是已经超出市场价格了 我们吃的是柴火鸡 8斤多一点的鸡 老板居然收我们88一斤 我想问是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权 我们吃的是柴火鸡 8斤多一点的鸡 老板居然收我们88一斤 我想问是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权?我和朋友出来吃饭 因为是在风景区 所以价格贵点 但是已经超出市场价格了 我们吃的是柴火鸡 8斤多一点的鸡 老板居然收我们88一斤 我想问是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权?是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权 8斤多一点的鸡 是否属于侵犯我们的消费者权益??我们该怎样维权?
2位律师解答
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消费者维权方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
  
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  
5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
  
6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
  
7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
  
8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
2019-06-04 12:42:06
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2019-06-04 12:47:48
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