我去买一件4999元的衣服，衣服的结构是里面是皮草，当时我买衣服的时候就怕衣服不好洗，你看我能退货吗
更新时间：2019-08-25 16:12:31人浏览
问题描述：
你好律师，我去买一件4999元的衣服，衣服的结构是里面是皮草，在外是白色棉布外套组装的，可拆开护理的，当时我买衣服的时候就怕衣服不好洗，反复问了服务员她们店真的包终身免费洗的，她说是的，我就认为是全部都洗，买回去穿脏了拿去洗，她们说只护理里面皮草，不洗外面，你看我能退货吗我去买一件4999元的衣服，衣服的结构是里面是皮草，当时我买衣服的时候就怕衣服不好洗，你看我能退货吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助188983人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-08-25 16:06:31
咨询我
已帮助170013人 · 响应时间 平均1分钟内
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2019-08-25 16:12:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
干洗衣服丢失，消费者获赔1700元
近日，翁先生因洗衣店丢失了他的夹克衫，通过维权，获赔1700元，他的窝心事终于得到了圆满解决。今年4月30日，翁先生将自己一件去年购入的、价值5000元的夹克衫
生活消费案例
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买衣服别迷信进口面料
生意社7月8日讯长沙市质监局12365的投诉数据显示，进入高温季节后，关于服饰鞋帽的投诉量剧增。市质监局昨日发布服饰消费警示，提醒消费者购买衣服时不要迷信进口面
反倾销动态
人浏览
干洗衣服用水洗 干洗店赔偿1200元
曾先生日前至某干洗店清洗一件休闲西服，由于该衣服从国外刚买不久且价格不菲，故曾先生一再关照洗衣店要干洗并要求尽快，店家满口允诺说隔日可取，不在话下。隔两天到他们
合同违约赔偿
人浏览
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商，或到消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的。。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
打折商品可以退货吗？商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好 应该是的，如果是质量问题可要求退换。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆修理费锁赔问题，操作方式因情况而异。首先，保留相关证据，如事故现场照片、维修发票等。其次，与对方协商，若达成一致，签订书面协议；若协商无果，可申请交警调解或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以向相关客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：在超市买的东西除定制以及生鲜产品都是可以退的。拿着发票和未拆封的东西去超市的服务台，那里会有人帮忙处理，具体的流程要根据超市的情况。根据相关法律规定，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
很多的当时没有开发票，有支付凭证也可以退的，
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向消协或市场管理局举报呀
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
