雨后,我家漏水严重,阳台也没封好。我应该找物业公司或楼上的业主来处理漏水问题吗?

更新时间:2024-05-13 10:28:08人浏览
问题描述:
雨后,我家漏水严重,因为楼上的主人已经好几年没住了,阳台也没封好。我应该找物业公司或楼上的业主来处理漏水问题吗?
3位律师解答
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法律分析:楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:1、可以先找漏水的业主协商处理;2、对协商不成功的,可以向小区物业寻求帮助,请工作人员出面处理;3、如果还是解决不了,可以找相关部门帮助,要求楼上住户对漏水问题,进行修补;4、可以收集有利证据,想当地法院发起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-05-13 10:27:43
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2024-05-13 09:54:09
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
2024-05-13 10:28:08
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